1. Modes de paiement
2. Condition de paiement par carte
3. Sécurité
4. Condition et frais de livraison
5. Délais de livraison
6. Retard
7. Garanties
8. Droit de rétractation
9. Litiges
10. Informatique et Libertés
11. Acceptation des conditions de vente
12. Responsabilité liée à l'utilisation des produits
13. Frais liés à la TVA

14. Marques

15. Parrainage 

1. Modes de paiement 

Vous pouvez payer :

Par Carte Bancaire

Par virement anticipatif sur notre compte Crédit Coopératif

Par Chèque bancaire

 

Pour plus de détails voir la rubrique Paiements.

2. Conditions de paiement par carte

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Carte Bleue, American Express. Le paiement par carte effectué par notre partenaire PAYBOX qui dispose des meilleures conditions de sécurité bancaire.

Attention les cartes de paiement du type Maestro vous permettent de faire des retraits et des paiements uniquement en face à face chez votre commercant. Elles ne permettent pas d'effectuer des achats à distance.

3. Sécurité

Le paiement par carte est effectué par notre partenaire PAYBOX. Toutes les transactions entre les clients et LBE Distribution, ainsi qu'entre LBE Distribution et PAYBOX, sont toujours protégées et sauvegardées en utilisant des moyens de sécurité standard SSL/HTTPS. Les termes et conditions de votre compagnie bancaire sont valides sauf en cas d'interdiction d'utilisation de votre carte. Votre numéro de carte et les informations à titre personnel sont protégés par PAYBOX et ne seront pas communiqués à d'autres entreprises. Les numéros de cartes bancaires ne sont jamais mémorisés par LBE Distribution.

 

4. Condition et frais de livraison

 

Attention nous ne traitons pas les commandes inférieures à 10 €

A- Pour la FRANCE :

Nos colis sont envoyés par la Poste si vous êtes particulier et par transporteur si vous êtes une entreprise - Forfait de port et emballage unique : 5.80 €
Frais de port GRATUIT pour toute commande de plus de 57,70 € HT de produits.
Délai de livraison 2 à 3 jours en fonction du mode paiement.

B- Pour les DOM et Colllectivités Territoriales :

Forfait port et emballage : 9.95 €, (pas de franco)

 

C- Pour les TOM :

Forfait port et emballage : 11.70€, (pas de franco)

D- Autres Pays de l'Union Européenne , (pas de franco):

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :11.50€

Zone 2 : Grande Bretagne, Italie, Espagne : 13.90€

Zone 4 : Suisse : 18.70€

De plus le colis devra avoir un poids inférieure à 2 Kg.


Pour tous renseignements merci de nous contactez par mail :

lbedistribution@wanadoo.fr

5. Délais de livraison

Les commandes sont généralement expédiées le jour de réception des fonds sur notre compte. La commande et le paiement doivent être reçus avant 12 heures.
Vous recevrez votre commande dans les 2 à 3 jours. Si vous commandez samedi ou dimanche le délai est à compter à partir du lundi. Un jour  férié rajoute un jour de délai supplémentaire.

6. Retard et Responsabilité 

Si un de nos produits est momentanément en rupture de stock nous retiendrons tous les produits de votre commande en attendant que nous puissions vous livrez l'intégralité de votre commande. Nous nous engageons à prendre contact par mail pour convenir d'un envoi partiel. Dans ce cas, le deuxième envoi sera à notre charge.

LBE Distribution ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbations ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et /ou de communications.


 

7. Suivi de commandes et Garantie

Pour toute information vous pouvez contacter notre service client soit par e-mail soit par téléphone: 

lbedistribution@wanadoo.fr

03.26.09.23.94

Si un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction et pour toute demande d'application de garantie vous devez impérativement nous contacter avant tout renvoi, il sera automatiquement échangé dans les trentes jours suivant l'achat et selon le procédure qui vous sera transmise.

Tout échange qui ne serait pas de notre fait (erreur de commande par exemple) s'effectue entièrement aux frais du client : retour et renvoi.

Pour toute information vous pouvez contacter notre service client soit par e-mail soit au numéro indigo La qualité d'impression ne sera pas affectée si vous utilisez une encre compatible. Les capacités sont données à titre indicatif et peuvent varier légèrement en fonction des approvisionnements.

8. Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier une commande sans vous justifier dans un délai de 7 jours suivant la date de réception de votre commande (cela ne s'applique pas aux entreprises). Si vous souhaitez nous renvoyer vos produits  reçus dans ce délai de 7 jours, vous devez impérativement contacter par e-mail notre Service clientèle pour leur faire part de votre désir de retourner nos produits. Incluez votre numéro de commande et éventuellement (non obligatoire) les raisons pour lesquelles vous souhaitez annuler votre commande, vous recevrez alors des instructions par e-mail, vous expliquant comment procéder. Attention, n'oubliez pas de prendre soin de la marchandise tant qu'elle sera en votre possession, les produits endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés. Les frais de renvoi de nos produits sont à votre charge, de plus ils devront être dans leur emballage d'origine. Le renvoi des produits s'effectuent à vos propres risques.

9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre LBE Distribution et un commercant, relatif à la validité, à l'exécution ou à l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente sera soumis, à défaut de règlement amiable entre les parties, au Tribunal de Commerce de Reims. Les litiges  impliquant des consommateurs, à défaut de règlement amiable, seront portés devant les jurudictions compétentes.

10. Informatique et Libertés

Les informations collectées par LBE Distribution lors de toute commande d'un Acheteur sont nécessaires à la gestion de sa commande par LBE Distribution et ses partenaires commerciaux. Conformément à la loi Informatique et Libertés N° 78-17 du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant. Par l'intermédiaire de LBE Distribution, l'Acheteur peut être amené à recevoir des propositions commerciales ou être informé des offres de LBE Distribution. Si l'Acheteur ne souhaite pas recevoir ces propositions, il peut en informer LBE Distribution par courrier à :

LBE DISTRIBUTION

4, rue Nicolas Appert

51430 TINQUEUX

ou par e-mail à : lbedistribution@wanadoo.fr

11. Acceptation des conditions de vente

L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, des conditions particulières de ventes énoncées sur ces pages et déclare expressément les accepter sans réserves. Nous protégeons votre confidentialité et respectons la législation concernant les achats sur Internet.

12. Responsabilité liée à l'utilisation des produits

Les produits proposés par LBE Distribution sont conformes à la législation française en vigueur.

LBE Distribution ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages directs ou indirects qui pourraient survenir du fait de l'utilisation des produits.  LBE Distribution ne saurait être responsable de toutes pertes de données ou de fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder aux sauvegardes nécessaires. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits en raison notamment d'une incompatibilité de matériel ne peut engager la responsabilité de LBE Distribution ni donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement autre que celui du produit acheté. 

Les seringues et l'encre vendus par LBE DIstribution n'ont pas leur place dans des mains d'enfants. Ces produits peuvent être dangereux si ils sont avalés et/ou inhalés. LBE Distribution ne peut en aucun cas être responsable de dommages éventuelles causés par l'utilisation des produits vendus par LBE Distribution et utilisés à un autre usage auquel ils sont destinés. 

13. Frais liés à la TVA

Le montant de votre commande comprend une TVA au taux actuel de 19.60%. Tous les prix mentionnés sur www.cartoucheslbe.com s'entendent TVA comprise.

Si vous êtes assujetti à la TVA, mentionnez-le lors de la commande dans la zone de commentaires, une facture vous sera établie faisant resortir la TVA au taux en vigueur lors de l'établissement de la facture.

 

Numéro de TVA : FR 77482789354

14. Marques

Les noms de produits ou d'entreprises mentionnés sur le site www.cartoucheslbe.com   peuvent être des marques commerciales ou marques déposées appartenant à des tiers et protégées à ce titre par le droit de la propriété intellectuelle.

Les marques et marques commerciales mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

 

15. Parrainage

 

Après avoir effectué votre commande, vous recevez via votre confirmation de commande un lien spécifique. Chaque fois que vous transmettez ce lien et qu'une personne accède à notre site via ce lien, vous recevez un point.

La liste des cadeaux est consultable en page d'accueil . LBE Distribution se réserve le droit de changer cette liste et/ou le nombre de points ou d'interrompre le parrainage sans qu'il puisse lui être réclamé de compensation de queque nature que ce soit.